Recentemente, uma senhora aposentada notou um desconto irregular em seu benefício. Após 20 anos de aposentadoria, ela percebeu uma discrepância no valor recebido em outubro de 2023: R$ 35 a menos, retirados pela CBPA (Confederação Brasileira dos Trabalhadores de Pesca).
Hilda, a aposentada, nunca autorizou essa dedução. Ao notar a redução no benefício, ela procurou sua filha, Adriana, para investigar a situação. Adriana, ao não encontrar explicações no extrato bancário, buscou ajuda no INSS.
Após uma tentativa frustrada de resolver o problema diretamente com o INSS, Adriana registrou um boletim de ocorrência. No entanto, em uma entrevista, o Instituto anunciou que a cobrança indevida foi removida e não será mais aplicada a partir do próximo pagamento.
Diante de descontos indevidos em sua aposentadoria? Saiba como agir.
O advogado José Glaucio, especialista em Direito Previdenciário, alerta que essas práticas têm se tornado mais frequentes.
Segundo ele, os descontos costumam ser de valores baixos, entre R$ 30 e R$ 70, o que dificulta sua detecção pelos beneficiários.
Muitas vezes, essas pequenas quantias passam despercebidas, especialmente para quem possui renda mais elevada. “As pessoas não percebem, porque são descontos baixos e, quando têm uma renda maior, não reparam que o desconto ocorreu”, explica Glaucio.
Portanto, ao identificar um desconto indevido, é crucial informar imediatamente o INSS para solicitar a suspensão da cobrança.
Além disso, é possível recorrer à ouvidoria do INSS, aos órgãos de defesa do consumidor, como o Procon, e até mesmo à Justiça para reaver os valores pagos indevidamente.
É essencial também verificar periodicamente o extrato do Meu INSS, como destaca o advogado. Essa prática permite entender exatamente o valor recebido e identificar rapidamente qualquer desconto não reconhecido.
No site “Reclame Aqui”, há diversas denúncias de beneficiários enfrentando problemas semelhantes. As reclamações sobre descontos indevidos na página da CBPA são numerosas, evidenciando a gravidade dessa questão.
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