Novidade do Nubank oferece auxílio aos clientes em situações de perigo
Sempre comprometido com a segurança de seus clientes, o Nubank anunciou durante o evento realizado na última quinta-feira, 18, dois novos recursos inovadores. O evento marcou a comemoração dos 10 anos de operação da fintech. Conheça agora essas incríveis novidades.
O banco apresentou as ferramentas “Me Roubaram” e o Canal de Denúncias, ambas desenvolvidas com foco na segurança dos clientes. Essas soluções demonstram o constante empenho do Nubank em oferecer proteção e assistência em situações de perigo.
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Novos recursos de segurança do Nubank
A função “Me Roubaram” apresentada pelo Nubank tem como objetivo solucionar uma reclamação recorrente entre pessoas que foram vítimas de furto ou roubo.
Através do novo site, os clientes podem fazer login para bloquear seus cartões físicos ou virtuais remotamente. Além disso, é possível evitar que um celular roubado ou furtado tenha acesso à conta do cliente.
Essa novidade é de extrema importância, uma vez que tem havido um aumento significativo nos relatos de pessoas que tiveram suas contas esvaziadas após terem seus celulares furtados ou roubados.
Outra prática comum dos criminosos é realizar empréstimos no nome das vítimas, o que agrava ainda mais os problemas enfrentados pelos consumidores.
Essa nova funcionalidade do Nubank está disponível através deste link, proporcionando uma camada adicional de segurança para os clientes.
A segunda novidade trazida pelo banco é o Canal de Denúncias. Essa ferramenta foi criada para permitir que qualquer pessoa, seja cliente ou não do Nubank, possa informar o banco sobre golpes que utilizem a marca da fintech para atrair vítimas, como falsas promoções, centrais de relacionamento e outros tipos de fraudes.
É bastante comum encontrar na internet golpes que se aproveitam do nome de grandes empresas como forma de atrair a atenção dos usuários. Esses golpes circulam especialmente nas redes sociais e no WhatsApp.
Geralmente, eles prometem brindes ou benefícios, mas, na maioria dos casos, o objetivo é obter dados pessoais das vítimas ou infectar seus dispositivos com programas maliciosos, resultando em prejuízos financeiros.
É fundamental que todos estejam cientes dessas ameaças e utilizem os recursos disponibilizados pelo Nubank para protegerem-se contra esses tipos de golpes.
A segurança é uma prioridade e o Nubank está comprometido em oferecer soluções eficazes para seus clientes.
Nubank completa 10 anos
O Nubank tem muitos motivos para celebrar seus 10 anos de história. Atualmente, o banco conta com impressionantes 80 milhões de clientes, dos quais 72,8 milhões estão no Brasil.
Os demais clientes estão distribuídos nos outros dois países em que o Nubank expandiu nos últimos anos: México e Colômbia.
Essa marca expressiva de clientes demonstra o sucesso e a confiança que o Nubank conquistou ao longo de sua trajetória. A expansão para além das fronteiras brasileiras reforça a posição de destaque do banco no cenário financeiro internacional.
Com uma base sólida de usuários e uma abordagem inovadora, o Nubank continua a revolucionar o setor bancário, proporcionando serviços financeiros acessíveis, transparentes e convenientes para milhões de pessoas.
Essa conquista é motivo de orgulho para o Nubank e uma prova do impacto positivo que a instituição tem na vida de seus clientes.