Este mês de fevereiro pegou milhares de beneficiários de surpresa com o bloqueio inesperado de seus auxílios do Bolsa Família, o principal programa de transferência de renda do país.
A importância desses benefícios gerou uma onda de preocupação entre os afetados, que agora buscam entender os motivos por trás dos bloqueios e como proceder para garantir sua permanência no programa.
Segundo as novas diretrizes do Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome (MDS), o bloqueio afetou principalmente os segurados unipessoais, ou seja, núcleos familiares compostos por apenas uma pessoa.
Comunicado Urgente para Indivíduos Unipessoais Bloqueados do Bolsa Família
A pasta informou que parte do grupo conhecido como “público cinco” recebeu notificações para uma nova averiguação cadastral.
De acordo com o MDS, cerca de 7 milhões de pessoas dessa categoria estão em situação irregular, tendo sido alertadas sobre a necessidade de atualização cadastral para evitar o bloqueio do Bolsa Família.
Para aqueles que se depararam com o bloqueio ao acessar o aplicativo Caixa Tem ou o Portal do Cidadão, a orientação é clara: é essencial esclarecer as informações no Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal (CadÚnico) na cidade de residência, a fim de evitar o cancelamento do auxílio.
A mensagem destaca a importância de fornecer corretamente os detalhes de todos os membros da família que residem no mesmo endereço.
Diante desse cenário, a principal dúvida dos beneficiários é se precisarão atualizar novamente o cadastro e quando o benefício será reativado.
A resposta depende da data da última atualização realizada. Assim, os segurados que atualizaram seus dados entre 12 de janeiro e 9 de fevereiro têm a garantia de receber o pagamento em março, incluindo o retroativo de fevereiro.
É importante ressaltar que não é necessário realizar uma nova atualização para aqueles que já regularizaram sua situação dentro do prazo estabelecido pelo MDS.
No entanto, aqueles que ainda não atualizaram seu cadastro têm até hoje, dia 9, para fazê-lo e garantir o recebimento do auxílio em março.
Essa situação destaca a importância de estar atento aos prazos e procedimentos estabelecidos pelo MDS para manter os benefícios sociais.
Os segurados estão sendo orientados a verificar regularmente as informações e seguir as instruções para evitar interrupções no recebimento do Bolsa Família, vital para milhões de famílias em extrema pobreza.
Canais de Atendimento
Desde outubro do ano passado, o MDS disponibiliza o Disque Social (121), um canal de atendimento ao cidadão para esclarecimento de dúvidas.
O telefone tem atendimento humano de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h, e nos fins de semana, durante o calendário de repasses do Bolsa Família, das 10h às 16h. Além disso, o atendimento online está disponível 24 horas por dia, sete dias por semana.
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