Consulta de valores esquecidos reaberta a partir desta terça-feira
Com a nova possibilidade de verificar valores pertencentes a pessoas falecidas, a consulta aos valores esquecidos no sistema financeiro será reaberta a partir das 10h desta terça-feira, 28 de fevereiro. Após 11 meses fechados, os saques poderão ser realizados a partir de 7 de março.
O sistema contará com atualizações significativas, tais como a possibilidade de imprimir as telas e protocolos de solicitação para compartilhamento no WhatsApp, além da inclusão de todos os tipos de valores previstos na norma do SVR.
Ademais, será disponibilizada uma sala de espera virtual, que permitirá que todos os usuários realizem a consulta no mesmo dia, sem a necessidade de seguir um cronograma baseado no ano de nascimento ou fundação da empresa.
Além das melhorias mencionadas, será possível realizar a consulta aos valores pertencentes a pessoas falecidas, com acesso permitido aos herdeiros, testamentários, inventariantes ou representantes legais.
De forma semelhante às consultas realizadas para pessoas vivas, o sistema informará a instituição financeira responsável pelo valor e a respectiva faixa de valor.
Também será introduzida maior transparência para contas conjuntas, permitindo que, ao um dos titulares realizar o resgate de um valor esquecido, as informações, como valor, data e CPF de quem fez o pedido, possam ser visualizadas pelo outro titular ao acessar o sistema.
Fontes de recursos
A nova etapa do SVR incorporou fontes de recursos esquecidos que não estavam incluídas nos lotes do ano anterior. Foram adicionadas as contas de pagamento pré ou pós-pagas encerradas, contas de registro mantidas por corretoras e distribuidoras encerradas, além de outros recursos disponíveis nas instituições para serem devolvidos.
Além dessas fontes, o SVR abrange os seguintes valores, que já estavam disponíveis para saque no ano passado: contas correntes ou poupanças encerradas; cotas de capital e rateio de sobras líquidas de ex-participantes de cooperativas de crédito; recursos não procurados de grupos de consórcio encerrados; tarifas cobradas indevidamente; e parcelas ou despesas de operações de crédito cobradas indevidamente.
Golpes
Nesta fase do programa, o Banco Central orienta os correntistas a tomarem cuidado com golpes de estelionatários que alegam intermediar supostos resgates de valores esquecidos. O órgão esclarece que todos os serviços do Valores a Receber são totalmente gratuitos e que não envia links ou entra em contato para tratar sobre valores a receber ou confirmar dados pessoais.
O BC esclarece que somente a instituição financeira que aparece na consulta do Sistema de Valores a Receber pode contatar o cidadão. O órgão solicita que nenhum cidadão forneça senhas e esclarece que ninguém está autorizado a fazer esse tipo de pedido.
Essa recomendação é importante para evitar que golpistas se aproveitem da busca por valores esquecidos para enganar as pessoas e obter acesso às suas informações financeiras.
Portanto, é essencial que o cidadão esteja ciente dessas orientações e as siga rigorosamente ao utilizar o sistema do Valores a Receber. Qualquer suspeita de tentativa de fraude deve ser imediatamente reportada às autoridades competentes.
