Neste artigo, vamos trazer uma excelente notícia para você que recebe o benefício do Bolsa Família mensalmente e está em busca de informações relacionadas ao pagamento de abril.
Todos os meses, os beneficiários do programa Bolsa Família passam por um momento de aflição aguardando a atualização dos aplicativos acontecerem para ter a ciência se vão ou não receber as parcelas.
Pensando em auxiliar nesta consulta e tornando o procedimento ainda mais fácil, o Ministério do Desenvolvimento Social anunciou para a população recentemente o Disque Social 121, que será mais uma plataforma de assistência aos cidadãos do Brasil.
Funcionamento do Disque Social 121
O Ministério do Desenvolvimento Social inaugurou recentemente o novo serviço denominado Disque Social 121 com a presença do ministro Wellington Dias, que celebrou mais uma plataforma de assistência aos cidadãos e cidadãs do Brasil.
Esta novidade foi divulgada oficialmente no próprio site do MDS.
O Disque Social 121 é oficialmente lançado pelo MDS para atender a quem mais precisa. O ministro Wellington Dias destacou a importância deste novo canal de comunicação em pronunciamento.
Ele disse o seguinte: “Em nosso ministério, já tínhamos um meio de interação, porém nem sempre era eficaz. Por vezes, as pessoas entravam em contato com a ouvidoria, mas não obtinham respostas satisfatórias. Hoje, fico satisfeito com os resultados da atual ouvidoria.
Quando alguém liga para o Disque Social, o atendente coleta informações, acessa o nosso banco de dados, identifica o problema e fornece uma solução bem rápida.
O atendente explica a situação, orienta o cidadão ou cidadã e indica o próximo passo a seguir e onde encontrar ajuda para resolver este problema”.
O Disque Social 121 representa um serviço telefônico de grande relevância para os usuários do Sistema Único de Assistência Social (SUAS) e os beneficiários de programas sociais.
Ele se dedica a dialogar com pessoas em situação de vulnerabilidade ou necessidade social, oferecendo suporte e informações relacionadas a questões sociais, serviços públicos e recursos disponíveis.
Importância da Informação nos Direitos Humanos
Eliana Pinto, a ouvidora geral do MDS, destacou o papel crucial da informação nos direitos humanos, comparando a importância da alimentação e da liberdade.
De janeiro a setembro de 2023, a ouvidoria geral da MDS recebeu mais de 40.000 chamadas.
Em setembro, o órgão lançou o prazo de apenas dois dias úteis para resolver as demandas apresentadas, tornando-se a ouvidoria federal mais ágil na resposta aos cidadãos.
A ouvidoria comemorou esta conquista e enfatizou a importância de combater as notícias falsas, responder aos cidadãos em tempo real e dar voz às pessoas para expressarem as suas preferências quanto aos serviços públicos.
Canais de Comunicação
Carlos Freita, presidente da Central IT, explicou que a unidade de atendimento está preparada para ouvir os cidadãos, não apenas por telefone, mas também por meio de outros canais de comunicação, como WhatsApp, redes sociais, portal de atendimento e quaisquer novos canais que venham a surgir.
Glauber Rácio, coordenador do contrato da Central IT com o MDS, começou como operador em 2012 e agora supervisiona cerca de 600 operadores que atendem uma variedade de demandas, principalmente relacionadas ao programa Bolsa Família.
Ele ressaltou a importância do programa e outros benefícios associados ao Cadastro Único, como a isenção de taxas de concurso público, tarifa social de energia elétrica e o Benefício de Prestação Continuada (BPC).
Muitos cidadãos entram em contato para esclarecer dúvidas e verificar o seu estatus no cadastro. Letícia Araújo, uma operadora da ouvidoria do MDS há 5 anos, atende em média 80 chamadas por dia.
Ela enfatizou a gratificação de orientar as pessoas que mais precisam de informações, ajudando-as a garantir os seus direitos fundamentais como alimentação e necessidades básicas.
Horário de Atendimento
O horário de atendimento da ouvidoria é de segunda a sexta-feira, das 7 horas da manhã às 7 horas da noite, e também nos finais de semana durante os períodos de pagamento do programa Bolsa Família.
Além do número de telefone, também está disponível o atendimento via WhatsApp.
Atualizações do Programa Bolsa Família para Abril
O novo portal, Disque Social 121, já contém as informações do programa Bolsa Família para o mês de abril. No entanto, as atualizações só se iniciam a partir do dia 10, próxima quarta-feira.
Sendo assim, para aqueles que estão ansiosos aguardando por comunicados acerca do benefício assistencial, aconselhamos que aguardem, pois em breve o sistema passará por atualizações e todos terão acesso aos valores e às datas relacionadas ao pagamento do mês de abril.
Pagamentos do Bolsa Família de Abril
Em abril, o programa Bolsa Família está oferecendo novos benefícios aos seus beneficiários, incluindo o retorno do Auxílio-Gás.
Os valores adicionais variam dependendo da composição familiar, sendo destinados especialmente a gestantes, nutrizes e crianças.
O Auxílio Gás tem um valor fixo de R$ 102 neste mês, podendo sofrer variações de acordo com o preço médio do botijão nos últimos seis meses.
É importante destacar que os pagamentos são cumulativos, o que significa que os beneficiários podem receber o valor base do Bolsa Família juntamente com os adicionais, proporcionando uma renda mais substancial para as famílias neste período.
Abaixo, apresentamos a composição detalhada dos pagamentos para o mês de abril:
– R$ 600: valor base do Bolsa Família para todos os inscritos;
– R$ 50: adicional para cada gestante ou nutriz na família;
– R$ 150: adicional para cada criança com até 6 anos de idade na família;
– R$ 50: adicional para cada criança ou adolescente entre 7 e 18 anos incompletos;
– R$ 102: valor do Auxílio Gás em abril.
O processo de pagamento do Bolsa Família é estruturado e eficiente, iniciando nos últimos dez dias úteis de cada mês conforme o calendário tradicional.
A distribuição dos valores é organizada de acordo com o Número de Inscrição Social (NIS) do responsável familiar, garantindo uma alocação justa e transparente.
Os recursos são depositados diretamente na conta corrente da Caixa Tem, proporcionando praticidade e segurança aos beneficiários.
Mesmo para aqueles que não possuem conta na Caixa Tem, uma é aberta automaticamente, simplificando o acesso aos benefícios.
Os saques podem ser realizados de maneira conveniente em caixas eletrônicos da Caixa ou em casas lotéricas.
Além disso, o cartão do Bolsa Família possibilita a realização de compras em diversos estabelecimentos comerciais, promovendo o uso adequado dos recursos e contribuindo para a melhoria da qualidade de vida dos beneficiários.
Para receber o Bolsa Família em 2024, é necessário atender aos seguintes requisitos:
- Renda mensal per capita de até R$ 218,00. A renda per capita é calculada dividindo-se a renda total da família pelo número de pessoas que a compõem.
- Estar cadastradas no Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal (CadÚnico). O CadÚnico é um registro que reúne informações sobre as famílias brasileiras de baixa renda.
- Comprovar frequência escolar das crianças e adolescentes de 6 a 17 anos. As crianças e adolescentes de 6 a 17 anos devem estar matriculados na escola e frequentando as aulas regularmente.
- Realizar acompanhamento de saúde de crianças e gestantes. As crianças de 0 a 6 anos e as gestantes devem ser acompanhadas pela rede de saúde pública.
Além desses requisitos, a família também deve cumprir com as regras estabelecidas pelo programa. Essas regras incluem:
- Manter os dados atualizados no CadÚnico. As famílias devem informar ao governo qualquer alteração nos seus dados pessoais ou familiares.
- Participar de ações e programas de assistência social. As famílias podem ser convidadas a participar de ações e programas de assistência social, como cursos profissionalizantes, atividades culturais e esportivas.
Os benefícios do Bolsa Família são pagos mensalmente por meio da Caixa Econômica Federal. O valor do benefício varia de acordo com a composição familiar e a renda per capita.
Para se inscrever no Bolsa Família, a família deve procurar um Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) da sua cidade. O CRAS é uma unidade pública que oferece serviços de assistência social às famílias em situação de vulnerabilidade social.
A inscrição no Bolsa Família é gratuita e não é necessário pagar nenhum valor para participar do programa.
