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Recupere sua senha do aplicativo Caixa Tem com estas dicas
Contar com os serviços do Caixa Tem diretamente pelo aplicativo no celular é um grande benefício para o usuário. No entanto, com o crescente número de instituições que disponibilizam esse recurso, é comum que as pessoas acabem esquecendo as senhas cadastradas para acessar os apps.

Para solucionar esse problema, existe uma maneira rápida e fácil de recuperar o acesso à sua conta no Caixa Tem. A seguir, veja como realizar o procedimento sem precisar sair de casa.

Recuperar a senha do Caixa Tem: veja o passo a passo

  • Entre no aplicativo Caixa Tem (disponível para Android e iOS);
  • Na tela de login, toque em “Esqueci minha senha”;
  • Em seguida, informe seu CPF, marque a opção “Não sou robô” e toque em “Continuar”.

Depois de seguir esse processo, a Caixa enviará instruções para redefinir a senha para o e-mail cadastrado na conta. Depois disso, basta clicar no link contido na mensagem e, na página seguinte, escolher um novo código.

No entanto, se o usuário não tiver mais acesso ao e-mail vinculado à conta do Caixa Tem, será necessário comparecer pessoalmente a uma agência do banco. Lá, um atendente realizará a atualização dos dados cadastrais do cliente, permitindo novamente o uso dos serviços pelo celular.

Para ser atendido na Caixa, é necessário levar, além do aplicativo instalado no telefone, documentos pessoais originais, como RG ou CNH.

Sobre o aplicativo

O Caixa Tem é um aplicativo lançado em 2020, durante a pandemia do coronavírus, com o objetivo de facilitar o acesso da população ao auxílio emergencial.

Posteriormente, com a melhoria das condições sanitárias, o serviço foi atualizado e recebeu novas funcionalidades, tornando-se uma conta bancária digital completa.

Atualmente, o cadastro no Caixa Tem possibilita realizar pagamentos de contas, transferências de dinheiro, recargas de celular, compras em lojas físicas e virtuais, e até mesmo solicitar um cartão de crédito. Além disso, é o principal meio de recebimento para beneficiários de programas sociais, como Bolsa Família e Auxílio Gás.