Visão de Investidor

Se a inteligência artificial está cada vez mais presente em nossas vidas, por que os robôs do INSS não funcionam para quem trabalha e arrecada para a previdência?

Deveria ser, e tenho certeza que você vai concordar comigo. Mas o que nós previdenciários vemos todos os dias é confirmado pelo próprio CPF: de 4 pedidos de aposentadoria, 3 foram indeferidos pelo INSS.

Quase um ano após a implantação do sistema do INSS, o que realmente aconteceu foi que os bots do INSS tiraram os brasileiros da fila de pedidos e os colocaram em outra fila, a fila de recursos.

Enquanto a fila de solicitação de benefício diminuiu 25%, a fila de apelação e revisão aumentou 32%.

A tendência é de alta e até brutal para quem espera se aposentar, pois os segurados nessa fila demoram mais para sair.

Demora em média 589 dias para aguardar uma resposta do INSS para analisar um pedido indeferido. Isso mesmo: quase dois anos.

Essa situação poderia ter sido evitada, pois na maioria das vezes essas pessoas conseguiram o que merecem, mas caíram na armadilha dos robôs.

Vou te explicar como funciona o site Meu INSS, começa aqui o tormento de negar aposentadoria ou benefícios.

Quando um segurado entra no site Meu INSS para fazer uma solicitação de benefício, ele responde a diversas perguntas com a opção “sim” ou “não”. A inteligência artificial analisa suas respostas e as encaminha.

A IA usa automaticamente os dados existentes nos bancos de dados da administração pública. A maioria contém imprecisões que precisam ser corrigidas imediatamente ou a solicitação será rejeitada.

A base de dados utilizada pelo robô é o CNIS Extrato Previdenciário, Cadastro Nacional de Informações Sociais do INSS. Se houver erros nesta documentação (e quase sempre há), os problemas começarão.

O exemplo mais comum é ter um link aberto com uma data de início, mas sem data de término. Nesse caso, o INSS ignorará esse tempo de trabalho e contribuição, com duas consequências:

• pode faltar tempo para fechar os requisitos de acesso a uma aposentadoria ou benefício.

• pode acontecer do benefício ser concedido com valor mais baixo do que deveria.

Além disso, robô não analisa o tempo real de contribuição do segurado nessas situações:

• de quem trabalhou com atividades expostas a agentes nocivos e recebeu insalubridade
• prestou serviço militar e poderia incluir esse tempo para fins de benefícios previdenciários
• se tornou uma pessoa de deficiência e pode usar a condição PcD para melhorar o benefício
• trabalhou como professor ou professora
• poderia contar com a reafirmação da DER (Data de Entrada do Requerimento)
• poderia contar com reconhecimento de ações trabalhistas ganhas
• ou inclusão de tempo sem carteira assinada, ou tempo rural.

Os robôs funcionam apenas para os segurados cujos dados estão totalmente normalizados, sem indícios no CNIS, sem diferenciação ou timing especial. Se você é um segurado e trabalhou para a mesma empresa, pode ficar tranquilo que todos os pagamentos são contabilizados, não há erros, atrasos, lacunas ou situações que não possam ser tratadas pela máquina.

Caso contrário, é recomendável procurar ajuda de um profissional da previdência para não cair na triste estatística de que 75% dos pedidos são indeferidos pelo INSS.

Essa situação pode ser tratada com aconselhamento do Seguro Social ou planejamento de aposentadoria para determinar o momento certo de se aposentar e o que pode ser feito para aumentar os valores dos benefícios.